ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
По этому Договору публичной оферты (далее – Договор) – ФЛП Голота Александр Викторович. Код: 3299408677 Адрес: г.Чернигов, ул. Доценка 24, кв.206 с одной стороны, и любое лицо, намеревающееся приобрести Товар, изображение которого размещено на соответствующих страницах Веб-сайта https://craftukraine.com.ua – Покупатель, с другой стороны, вместе именуемые – Стороны, принимают условия настоящего Договора о следующем:
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1. Договор публичной оферты – публичное предложение продавца, размещенное на Веб-сайте https://craftukraine.com.ua, адресованная неопределенному кругу лиц с целью заключения Договора купли-продажи Товара в порядке и условиях, определенных данной офертой.
2. Акцепт – принятие Покупателем предложения Продавца по приобретению Товара, изображение которого размещено на Веб-сайте https://craftukraine.com.ua, путём оформления заказа.
3. Заказ – должным образом оформленная и размещенная на Веб-сайте https://craftukraine.com.ua заявка Покупателя, которая адресуется Продавцу на покупку и доставку Товара по указанному Покупателем адресу.
4. Товар – перечень материальных объектов, размещенный на Веб-сайте https://craftukraine.com.ua с целью дальнейшей продажи, с указанием названия, цены, описания характеристик и информацией о наличии.
5. Гарантийный срок – это срок, в течение которого производитель (продавец) принимает на себя обязательство осуществления безвозмездного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в обращение.
7. Партнер Продавца – субъект предпринимательской деятельности, определенный Продавцем, который может выполнять обязательства Продавца в пользу Покупателя в объеме, определенном Продавцем. В случае исполнения/частичного исполнения обязательства Партнером Продавца, Покупатель принимает такое исполнение как обязательство, исполненное Продавцом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется на условиях и порядке, определенных настоящим Договором, продать Товар на основании Заказа, оформленного Покупателем на соответствующей странице Веб-сайта https://craftukraine.com.ua, а Покупатель обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, приобрести Товар и уплатить за него денежные средства.
2.2. Продавец гарантирует, что товар не передан в залог, не является предметом спора, не находится под арестом, а также на него отсутствуют какие-либо права третьих лиц.
2.3. Продавец подтверждает, что имеет все необходимые разрешения на осуществление хозяйственной деятельности, которые регулируют сферу правоотношений, возникающих и действующих в процессе выполнения настоящего Договора, а также гарантирует, что имеет право на реализацию Товара без каких-либо ограничений согласно требованиям действующего законодательства Украины .
2.4. Фотографии Товара могут несколько отличаться от фактического внешнего вида Товара, учитывая особенности цветопередачи и оттенков различных устройств, с помощью которых просматривается Веб-сайт https://craftukraine.com.ua. Сопровождающие Товар описание/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Обновление информации, размещенной на Веб-сайте https://craftukraine.com.ua, производится ежедневно.
3.ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗ
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказы на соответствующей странице Веб-сайта https://craftukraine.com.ua путем добавления Товаров в виртуальную корзину с помощью нажатия кнопки «Добавить в корзину» или с помощью менеджера Интернет-магазина при условии предоставления личного номера мобильного телефона в разделе «Быстрый заказ», на который в дальнейшем звонит по телефону менеджер Интернет-магазина и оформляет заказ.
3.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний имеет право исключить указанный Товар из Заказа/аннулировать Заказ Покупателя, сообщив об этом Покупателю по телефонному звонку или направлению соответствующего электронного сообщения на адрес, указанный Покупателем при регистрации, или иным способом.
3.3. При отсутствии Товара Покупатель имеет право заменить его аналогичным Товаром, отказаться от данного Товара, аннулировать заказ.
4. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость каждого отдельного Товара определяется Продавцом и указывается на Веб-сайте https://craftukraine.com.ua. Цена Заказа определяется путем добавления цены всех включенных в Заказ Товаров, равной сумме, подлежащей оплате, указываемой на Веб-сайте https://craftukraine.com.ua при оформлении Заказа в момент его размещения.
4.2. Цена договора равна цене Заказа. Сумма Заказа может изменяться в зависимости от цены, количества или номенклатуры Товара.
4.3. При оформлении Заказа Покупателем на Веб-сайте https://craftukraine.com.ua оплата за товар производится после заполнения Формы заказа через систему LiqPay или оплата по частями от monobank. При выборе способа оплаты наложенный платеж, оплата заказа осуществляется при его получении.
4.4. Заказ считается оплаченным с момента поступления денежных средств в полном размере на счет Продавца.
4.5. Отправка и доставка Заказа осуществляется после полной оплаты Заказа со стороны Покупателя в соответствии с п. 4.4. настоящего Договора (при условии выбора способа оплаты предоплата).
5. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА
5.1. Доставка приобретаемого Товара на Веб-сайте https://craftukraine.com.ua осуществляется компаниями «Новая почта», «Укрпочта» по территории Украины по указанному Покупателем адресу или соответствующему отделению почты.
5.2. Продавец отправляет заказанный Товар от 1 до 5 рабочих дней с момента оплаты Покупателем. Продавец не несет ответственности за сроки доставки, если в течение пяти дней с момента получения средств от Покупателя, передал Товар компании «Новая почта», «Укрпочта» для доставки Покупателю.
5.3. Доставка Товара Покупателю «на отделение» компании «Новая почта», «Укрпочта» осуществляется за счет покупателя.
5.4. Возврат Товара Покупателем производится за его счет. В случае возврата Товара ненадлежащего качества, после установления данного обстоятельства, Продавец обязуется компенсировать Покупателю стоимость возврата в течение пяти дней с момента получения соответствующего требования Покупателя на основании предоставленных документов, подтверждающих такие расходы.
5.5. В случае, когда Покупатель выбирает куръерскую доставку от компании «Новая Почта», расходы на доставку возлагаются на Покупателя.
6. ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ
6.1. На отдельные виды товаров Продавцом устанавливаются следующие гарантийные сроки:
6.1.1. 30 дней - на возврат продукции надлежащего качества при условии, при условии что товар не использовалсяи сохранил свой товарный вид, потребительские свойства, ценники, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с продукцией.
6.1.2. 365 дней – на весь ассортимент продукции для спорта и отдыха при обнаружении в течение данного срока производственного брака.
7. ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. В случае обнаружения недостатков приобретенного товара в течение гарантийного срока гарантируется их безвозмездное устранение, в случае обнаружения существенных недостатков – возврат или замена вещей.
7.2. Недостаток – несоответствие продукции требованиям нормативно-правовых актов и нормативных документов, условиям договоров или предъявляемым к ней требованиям, а также информации о продукции, предоставленной производителем (исполнителем, продавцом).
7.3. Существенный недостаток – недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине производителя (продавца, исполнителя), после его устранения проявляется вновь по независимым от потребителя причинам и при этом наделен хотя бы одним из следующих признаков:
- вообще не может быть устранен;
- его устранение требует более четырнадцати календарных дней;
- делает товар существенно другим, чем предусмотрено Договором.
7.4. Гарантия не распространяется на уцененный товар в случае обнаружения недостатков.
7.5. Обращения по вопросам гарантии рассматриваются при соблюдении следующих условий:
- продукция в должном виде (чистая, сухая, без посторонних запахов) и в оригинальной упаковке;
- имеющийся расчетный документ, подтверждающий факт покупки данного Товара;
- документ, удостоверяющий личность (паспорт).
7.6. При истечении гарантийного срока обращения по поводу недостатков не рассматриваются.
8. УСЛОВИЯ ВОЗВРАЩЕНИЯ ТОВАРА
8.1. Покупатель имеет право в течение 30 дней вернуть Товар надлежащего качества, если сохранен: товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки, чек. Товар, имеющий следы использования – возврату не подлежат (следы использования – какие-либо изменения в товаре, свидетельствующие о его эксплуатации по назначению).
8.2. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель вправе расторгнуть договор и получить обратно денежные средства в размере стоимости возвращенного Товара. Возврат средств Покупателю осуществляется Продавцом и/или Партнером Продавца. Возврат средств, осуществленный Партнером Продавца Покупатель принимает в качестве исполнения обязательства Продавцем.
8.2.1. При возврате Товара Покупателю необходимо отправить по адресу, указанному в бланке возврата/на Веб-сайте:
- заполненный бланк Заявления на возврат Товара, который предварительно необходимо скачать с Веб-сайта https://craftukraine.com.ua;
- товар;
- упаковка;
- расчетный документ;
– чек.
8.3. Не подлежат возврату Товары надлежащего качества, согласно Постановлению Кабинета Министров Украины «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» от 19.03.1994 г. № 172, в частности: белье нательное, рукавицы, носочно-чулочные изделия .
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
9.1. Продавец обязан:
9.1.1. Выполнить Заказ Покупателя при поступлении от последнего оплаты в полном размере.
9.1.2. Передать Покупателю Товар надлежащего качества согласно избранному образцу на соответствующей странице Веб-сайта https://craftukraine.com.ua, оформленным Заказом и условиями настоящего Договора, а также предоставить информацию о Товаре.
9.2. Продавец имеет право:
9.2.1. Изменять цену Товара, размещенного на Веб-сайте https://craftukraine.com.uaв одностороннем порядке с последующим уведомлением Покупателя для получения подтверждения или аннулирования Заказа.
9.2.2. Приостановить исполнение своих обязательств в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.
9.3.Покупатель обязан:
9.3.1. Своевременно оплатить и получить заказы на условиях настоящего Договора.
9.3.2. Ознакомиться с информацией о Товаре, размещенном на Веб-сайте https://craftukraine.com.ua.
9.3.3. При получении товара у лица, осуществившего его доставку, убедиться в целостности и комплектности товара путем осмотра содержимого упаковки. В случае обнаружения повреждений или неполной комплектации Товара – зафиксировать их в акте, который вместе с Покупателем должно подписать лицо, осуществившее его доставку Покупателю.
9.3.4. Нести полную ответственность за предоставление ложных сведений, что повлекло за собой невозможность надлежащего выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
9.4. Покупатель имеет право:
9.4.1. Требовать от Продавца выполнения условий настоящего Договора.
9.4.2. Оформить заказ на любой товар, размещенный на сайте https://craftukraine.com.ua.
9.4.3. Возврат Товара на условиях, указанных в Разделе 8 настоящего Договора.
9.4.4. Получение от Продавца полной, достоверной, своевременной информации о Товаре, а также о правилах его эксплуатации.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Стороны отвечают за невыполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим международным и украинским законодательством.
10.2. В случае возникновения споров, связанных с исполнением Сторонами настоящего Договора, за исключением споров по взысканию задолженности с Покупателя, Стороны обязуются разрешать их путем переговоров с соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии - 7 (семь) календарных дней со дня ее получения. По спорам в связи с взысканием задолженности с Покупателя соблюдение претензионного порядка не требуется.
10.3. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению в соответствующем суде согласно международному и украинскому материальному и процессуальному праву.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
11.1. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной. Информация о Покупателе используется исключительно в целях выполнения его Заказа (отправка сообщения Продавцу о заказе Товара, отправка рекламных сообщений и т.д.).
11.2. Акцептированием настоящего Договора или регистрацией на Веб-сайте https://craftukraine.com.ua (заполнение регистрационной анкеты) Покупатель добровольно дает согласие на сбор и обработку собственных персональных данных в следующих целях: становящиеся известные данные будут использоваться в коммерческих целях, в том числе для обработки заказов на приобретение Товаров, получение информации о заказе, отправка телекоммуникационными средствами связи (электронной почтой, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах или любой другой информации о деятельности Веб-сайта https://craftukraine.com.ua.
11.3. В целях, предусмотренных пунктом 11.2. настоящего Договора, Покупателю вправе направляться письма на e-mail Покупателя, а также отправляться SMS-сообщения, совершаться звонки на указанный в анкете телефонный номер.
11.4. Покупатель дает право производить обработку его персональных данных, в том числе: размещать персональные данные в базы данных (без дополнительного уведомления об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение, передавать третьим лицом с целью их дальнейшей обработки в пределах целей указанных в п. 11.2. настоящего Договора.
11.5. Продавец не несет ответственности за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа. Покупатель самостоятельно несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации.
12. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ.
12.1. Средства возвращаются Покупателю после получения возвращенного Товара, обработки Продавцом должным образом заполненного Покупателем заявления на возврат товара и подтверждения наличия оснований для возврата.
12.2. Срок и способ возврата Покупателю средств определяется Продавцем согласно действующему законодательству.
12.3. Для возврата средств Покупатель имеет право указать данные банковской карты в анкете на возврат товара.
12.4. Если иное не указано Продавцом или не согласовано Покупателем и Продавцом, средства за возвращенный Товар перечисляются Продавцем/Партнером Продавца на банковскую карту, с которой была произведена оплата данного Товара.
Все данные карты защищены - https://craftukraine.com.ua не доступна эта информация. Их хранение и обработка производится на стороне наших партнеров для приема платежей.