ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ «CRAFTUKRAINE»
Соглашение о конфиденциальности разработано в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных» и других нормативных актов украинского законодательства, регламентирующих правовые отношения, связанные со сбором, обработкой, хранением персональных данных, а также правом граждан на невмешательство в личную жизнь и правом на самовыражение.
Текст закона "Про защиту персональных данных"
Интернет-магазин craftukraine.com.ua заботясь о развитии взаимоотношений с клиентами, понимая важность обеспечения охраны Ваших персональных данных, с целью разрешения возможных противоречий и недоразумений подготовило настоящее Соглашение о конфиденциальности (политику конфиденциальности), далее по тексту – «Политика конфиденциальности», и условия пользования веб-сайтом Интернет-магазина craftukraine.com.ua, далее по тексту – «сайт». Пожалуйста, внимательно прочтите данную страницу, потому что информация, выложенная на ней, важна для Вас как для Пользователя сайта.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени интернет-магазина craftukraine.com.ua организующие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действиям или операциям, осуществляемым с персональными данными.
1.1.2. "Персональные данные" - любая информация, касающаяся прямо или косвенно к определенного или определяемого физического лица (субъекта персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Администратором или другими получившими доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия другого законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина craftukraine.com.ua» - лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующего Сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранящийся на компьютере пользователя, которые веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2.ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
2.1. Пользуясь сайтом или покупая товар, предлагаемый на сайте, а также отвечая на необходимые вопросы в анкете при регистрации или оформлении покупки, пользователь подтверждает, что дает согласие Интернет-магазину craftukraine.com.ua и уполномоченным им лицам на обработку персональных данных, а также являетсясовершеннолетним лицом.
2.2. Пользователь дает свое согласие Администрации сайта на обработку полученной информации, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, исправление), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, указанных в анкете, с целью мер, направленных на формирование базы данных участников, составление статистической отчетности, проведение маркетинговых исследований, а также осуществление взаимодействия с пользователем, в том числе по сетям электросвязи, включая отправку SMS-сообщений и электронных писем, до отзыва такого согласия.
2.3. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что Администрация сайта имеет право взаимодействовать с Пользователем путем осуществления прямых контактов посредством различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: электронная почта, Интернет и др.
2.4. Персональные данные, разрешенные для обработки в рамках настоящей Политики конфиденциальности, включают в себя, но не ограничиваются следующей информацией:
2.4.1. ФИО Пользователя;
2.4.2. контактный телефон Пользователя;
2.4.3. адрес электронной почты (e-mail);
2.4.4. адрес доставки Товара;
2.4.5. место жительства Пользователя.
3.ЦЕЛЬ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональная информация Пользователя Интернет-магазина craftukraine.com.ua используется для следующих целей:
3.1.1. идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с Интернет-магазином craftukraine.com.ua
3.1.2. предоставление Пользователю эффективной клиентской поддержки;
3.1.3. предоставление Пользователю персонализированных Сервисов;
3.1.4. связи с Пользователем, включая направление сообщений, запросов и информации, касающиеся использования Сервисов, предоставления услуг, а также обработки запросов и заявок от Пользователя;
3.1.5. улучшение качества Услуг, удобство их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
3.1.6. предоставление информации о реализуемых товарах, услугах craftukraine.com.ua о проводимых рекламных акциях craftukraine.com.ua ответов на запросы, а также выполнение craftukraine.com.ua своих обязательств перед потребителями товаров (услуг);
3.1.7. проведение статистических и других исследований на основе обезличенных данных.
4.КАТЕГОРИИ СОБРАНИХ ДАННЫХ
4.1.Категории Персональные данные, сбор которых осуществляет сайт (самостоятельно или через посредство третьих лиц), включают: Файлы «cookie» и Данные об использовании сетевых ресурсов.
4.2. Персональные данные могут предоставляться Пользователем самостоятельно или их сбор может автоматически осуществлять сайт при его использовании.
Если не указано иное, сайт https://craftukraine.com.ua использует файлы «cookie» (или другие средства отслеживания) для идентификации пользователей и запоминания установленных ими глобальных параметров настройки исключительно в целях предоставления требуемой Пользователю услуги.
4.3. Пользователи несут ответственность за персональные данные третьих лиц, которые они получают, публикуют или предоставляют другим лицам, используя сайт, и подтверждают, что у них есть согласие третьего лица на предоставление данных владельцу.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта имеет право передавать персональные данные третьим лицам, в частности курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно с целью выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте Интернет-магазинаcraftukraine.com.ua, включая доставку товара.
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
6.1. Пользователи имеют право:
6.1.1. узнать, были ли сохранены их Персональные данные
6.1.2. обращаться в Администрацию сайта, чтобы узнать их содержание и происхождение
6.1.3. проверить их достоверность или попросить их дополнить
6.1.4. удалить, обновить или исправить
6.1.5. превратить в формат, обеспечивающий анонимность
6.1.6. блокировать любые данные, хранящиеся в нарушение закона
6.1.7 выступить против их обработки по всем без исключения законным основаниям.
6.2. Соответствующие запросы следует направлять администрации сайта по адресу, указанному в контактных сведениях на сайте.
7. ПОЛИТИКА ПО ФАЙЛАМ COOKIE
7.1. Сайт собирает информацию о посещении Вами нашего веб-сайта с целью получения статистики посещений и эффективности их использования, формировании персонального подхода и адаптации к интересам каждого пользователя. Мы делаем это с помощью различных технологий, одна из которых – cookie-файлы. Это данные, которые веб-сайт может отправить браузеру, и они будут сохранены на вашем компьютере для дальнейшей идентификации его веб-сайтом.
7.2. Cookie-файлы используются для оценки эффективности веб-сайтов (например, для измерения количества посетителей и продолжительности их пребывания на сайте), выявления наиболее интересных и посещаемых тем и страниц, а также для обеспечения удобства навигации и использования сайта без сбора какой-либо персональной. информации. Также cookie-файлы могут использоваться для формирования персонального подхода на основе уже имеющегося опыта взаимодействия пользователя с сайтом и его преимуществами. По прошествии времени эта информация позволяет улучшить опыт.
8. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Интернет-магазин craftukraine.com.ua принимает необходимые организационные и технические меры по защите персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, извращения, блокирования, копирования, распространения, а также от других неправомерных действий третьих лиц.
8.2. Данная Политика конфиденциальности распространяется только на сайте Интернет-магазина craftukraine.com.ua.Если по ссылкам, размещенным на сайте последнего, Пользователь зайдет на ресурсы третьих лиц, Интернет-магазин за его действия ответственности не несет.
8.3. Персональные данные Пользователя могут быть использованы в юридических целях в суде или на этапах, ведущих к возможному обращению в суд в связи с тем, что сайт или услуги использовались неправильно.
Пользователь осведомлен о том, что администрация сайта может быть вынуждена сообщить персональные данные по требованию органов государственной власти.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ
9.1. Помимо информации, содержащейся в настоящих правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных, сайт может предоставлять Пользователю по запросу дополнительную и контекстуальную информацию, касающуюся конкретных услуг и сервисов или сбора и обработки персональных данных.
9.2. В целях обеспечения работы сайта и его технического обслуживания, сайт и любые посторонние сервисы могут вести файлы, в которых регистрируется взаимодействие сайта с Пользователями (системные журналы), или использовать для этой цели другие Персональные данные (в частности, IP-адрес).
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
10.3. В случае несогласия с какими-либо изменениями, внесенными в Правила, Пользователь должен прекратить пользоваться сайтом, а также потребовать, чтобы администрация сайта данных удалила его Персональные данные.